你的信息如何被使用与保护

查看赛事入口、赛程速览和轮次战绩不需要注册账号，也不需要填写姓名、证件号码或支付信息。只有在页面被访问，以及你主动写邮件给我们的时候，才会有下面这几类信息产生。

• 访问记录 访问的页面地址、访问时间、来源页面，以及浏览器与设备类型。这些信息用来确认入口在不同环境下能否正常打开。
• 赛程查询条件 你在历史数据检索里用过的赛季区间、轮次与球队筛选条件，用来判断哪些维度被使用得最多。
• 邮件往来 你发到客服邮箱的邮箱地址、邮件标题与正文，以及后续往返的沟通内容。发件邮箱是我们回复你的依据。
• 合作咨询资料 咨询数据面板接入时你主动提供的机构名称、业务场景、期望接入方式与联系人称呼，可以只提供沟通所必需的部分。

记录下来的信息只服务于赛程与数据服务的正常运转，以及你主动发起的沟通，具体落在下面几件事上。

• 入口可用性 发现某个入口在某类浏览器下打不开或跳转错误时，定位原因并安排修复。
• 赛程与比分状态 确认某个轮次的比分状态是否按时刷新，让数据面板每 15 分钟一次的更新节奏保持稳定。
• 回复提问 按你留下的邮箱地址回复入口、赛程、战绩或历史数据检索相关的问题。
• 合作对接 根据你描述的机构类型与使用场景，安排合适的模块组合与接入排期。
• 服务迭代 统计合作方常用的模块与数据卡片，决定下一轮版本优先完善哪些部分。

沟通信息不会用于广告投放，我们也不会根据你的浏览记录向你推送付费内容。

不同类型的信息保留时间不一样，过了需要它的阶段就会删除或做匿名化处理。能接触到这些记录的人员也被限制在很小的范围内。

• 访问记录 只在排查入口与面板异常的期间保留，问题处理完成后清理。
• 邮件往来 在你提出的问题处理结束后保留一段必要时间，方便你回来追问同一件事；之后删除。
• 合作资料 合作推进期间保留；合作未达成或已经结束，按你的要求删除。
• 访问权限 数据工程与客户成功两个小组的指定人员按职责接触相应记录，权限名单定期复核，操作留有痕迹。

信息在传输过程中走加密通道，保存在受控服务器上；能够对应到个人的字段在内部查看时做脱敏处理。

你的邮箱地址、邮件内容和访问记录不会被当作可以交换的资源。只有下面三种情况，才可能把信息提供给三升体育之外的第三方。

• 依法配合 法律法规明确要求，或者司法机关、监管部门依法定程序提出要求时，在法定范围内提供。
• 接入必要环节 你确认接入 API 或嵌入面板后，为完成技术对接，把必要的联系信息交给实际承接对接的技术人员，并在交付前告知你接收方的身份。
• 事先取得同意 前两种情形之外的其他提供，会先跟你说明用途和范围并取得同意，你随时可以撤回。

我们不会出售、出租或以其他方式向与赛程服务无关的第三方提供你的邮箱地址、邮件内容和访问记录。

用你平时与我们沟通的邮箱发一封邮件，说明希望怎么处理即可。发送到 service@sansheng-champion.com.cn，我们会在工作日 9:00-18:00 回复。

• 查询 确认我们是否记录了你提供的信息，以及记录的具体内容。
• 更正 机构名称、联系人称呼、业务场景描述有误时，把正确内容告诉我们，我们会同步更新。
• 删除 要求删除邮件往来与合作咨询资料。删除之后相关沟通记录无法恢复，正在推进的接入排期也可能需要重新确认。
• 撤回同意 随时告诉我们不再将你的信息用于后续沟通，我们会停止相应的处理动作。

如果你对个人信息的处理方式有疑问，或者不确定某个操作会不会留下记录，可以直接写信到客服邮箱。为便于快速定位，请在邮件里说明涉及的邮箱地址与具体诉求。